1.כללי:

1.1
ספקי המתנות המוצעות באתר נבחרו בקפידה תוך מתן דגש על רמת השירות הניתנת ללקוח.

1.2
כל המבצע פעולה באתר ("הגולש") מצהיר ומתחייב, כי הוראות תקנון זה ידועות, ברורות ונהירות לו, וכי לא תהא לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מנהליו ו/או מי מטעמם עקב פעולתם בהתאם לתקנון זה.

1.3
תשלום בעבור המתנה המוזמנת מתבצע באמצעות הטלפון ע"י אנשי מכירות המתקשרים אל הלקוח לאחר שהשאיר את פרטיו באתר. שירות הלקוחות של האתר עומד לרשות המזמין לכל שאלה או הבהרה נוספת וניתן לפנות טלפונית למפעילי האתר במספר: 1-700-700-104 וכן כמובן באמצעות דואר אלקטרוני : info@crazyshop.co.il .


2.תכנים באתר:

2.1
חופש הביטוי הוא מאבני היסוד של האתר אך גם השמירה על חוקי מדינת ישראל. לפיכך, הגולש מנוע מלפרסם באתר את התכנים (הודעות, תמונות, קבצים מסוגים שונים, קישורים, טקסטים וכל מידע אחר) הבאים:

2.2
תכנים בעלי אופי מיני בוטה, מאיימים, גזעניים, מוציאי לשון הרע, מעודדים לביצוע עבירות, פליליות או אזרחיות, פוגעים בפרטיות, מזיקים, פוגעים ברגשות הציבור ותכנים אשר מהווים הפרה כלשהי של החוק. תכנים בעלי אופי מסחרי ו/או המכילים מידע פרסומי כלשהו. תכנים אשר זכויות הקנין הרוחני בהם אינן שייכות לך. תכנים אשר מכילים וירוסי מחשב מכל סוג שהוא. תכנים אשר אינם רלוונטים לפורום או לצט בו הנך נמצא.

2.3
קריפטונייט גרופ ו/או מי מטעמה (להלן: החברה) רשאית לסרב לפרסם תכנים אשר לדעתה מפרים מי מהתנאים הנ"ל ו/או עלולים לפגוע באתר ו/או בצד שלישי כלשהו, והיא רשאית למחוק תכנים כאלו בכל עת.

2.4
התכנים שהגולש מוסר לפרסום יהיו חשופים לכל משתמשי האינטרנט והחברה אינה יכולה לדעת אילו תגובות הגולש עלול לקבל בעקבות מסירת התכנים, מי יגיב, ובאיזה אופן. על כן, החברה לא תישא כלפי הגולש (או כלפי מי מטעמו) באחריות לתגובות אלו, או לכל תוצאה שתגרם לגולש או לרכושו בעקבות התגובות הנ"ל.

2.5
החברה לא תישא בכל אחריות ביחס לתכנים הנמצאים באתר ובכל מכשיר קצה בהם הם מופיעים, תוכנם, מהימנותן, דיוקם, אמינותם והשפעתם על המחשבים של הגולשים באתר וכן לכל נזק, אי נוחות, אבדן, עגמת נפש וכיוצא באלו תוצאות, ישירות או עקיפות שייגרמו לגולש, לרכושו או לכל צד שלישי בשל שימוש בתכנים אלו.

2.6
מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול בו - הינן של החברה בלבד. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ"ל בלא קבלת הסכמתה של החברה, בכתב ומראש. סימני המסחר באתר הינם קניינה של החברה בלבד - או, במידה שפורסמו מטעמם של מפרסמים, קניינם של מפרסמים אלה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמתם, בכתב ומראש.


3.מבנה עיצוב ותוכן האתר:

3.1
השימוש באתר ובתכנים ניתן לשימוש כמות שהוא (AS IS) בהתאם להחלטת החברה, ולא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין תכונות השימוש, המגבלות או התגובות שיעורר הפרסום באתר ובמכשירי הקצה. השימוש, איפוא, בתכנים המוצגים באתר ובמכשירי הקצה ובשירותי האתר, יעשה על אחריות הגולש הבלעדית והמלאה.

3.2
החברה רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את מבנהו, מראהו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו וזאת ללא צורך להודיע לגולש על כך מראש. לא תהיה לגולש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך.

3.3
החברה אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי החברה, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל החברה או מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת, והחברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיו"ב שייגרמו לגולש או לרכושו עקב כך.


4.פרטים אישיים:

4.1
החברה תמנע ככל האפשר ממסירת פרטי הגולש האישיים לצדדים שלישיים, אלא אם היא תהיה מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי או אם תעמוד בפני איום שינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שעשה הגולש באתר החברה. במקרה זה רשאית החברה למסור את פרטי הגולש לצד הטוען כי נפגע ממך או בהתאם להוראות הצו השיפוטי.

4.2
החברה רשאית להשתמש בפרטי הגולש לצורך שיפור השירותים שהיא מציעה לו באתר, וכן ליצירת קשר עמו והתאמת האתר לצרכיו והעדפותיו האישיות. החברה לא תעביר למפרסמים מידע שעלול לזהות את הגולש באופן אישי, אלא אם יחפוץ בכך.


5.תנאי שימוש ורכישה

5.1
תנאי שימוש ורכישה אלה מגדירים את זכויות וחובות המזמין בעת הזמנת מתנה כלשהי באתר ופועל יוצא מכך. תנאים אלו מהווים הסכם מחייב בין המזמין לבין בעלי האתר.

5.2
האתר יספק את המתנה הנבחרת למקבל המתנה כפי שצוין על ידי המזמין בהזמנה (בכפוף להערות המתנה), בתנאי שהמתנה הנבחרת מצויה במלאי שבידינו וכן בתנאי שבבעלות המזמין כרטיס אשראי תקף שניתן לחייבו ולסלקו בישראל, וחברת כרטיסי האשראי שהנפיקה אותו אישרה את עסקת הרכישה שביצע מזמין המתנה.

5.3
אם אין באפשרות החברה לספק את המתנה המוזמנת מכל סיבה שהיא למרות שהיא מופיעה באתר, או שחברת כרטיס האשראי לא אישרה את חיוב המזמין, לא תהיה החברה חייבת לספק את המוצרים המוזמנים. במקרה זה תתקשר החברה באמצעות הטלפון אל הלקוח ותמנע מחיוב כרטיס האשראי, אשר פרטיו נמסרו לחיוב.


6.הזמנת מוצרים באתר

6.1
כדי להזמין מתנות באתר על הגולש להזין בעמוד "הזמנה" את כל הפרטים כמפורט . הערה: הפרטים אינם כוללים את פרטי כרטיס האשראי.

6.2
לאחר שבוצעה ההזמנה ישלח אל הגולש בדואר אלקטרוני אישור ראשוני על קליטת פרטי הזמנתו. אישור זה מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו במערכת.

6.3
אנשי המכירות של החברה יחזרו אל הגולש לקבלת הפרטים המדוייקים על המתנה ולרשימת הזמנתו הכוללת את פרטי כרטיס האשראי.

6.4
במקרה שהמתנה תחזור אל החברה עקב פרטים מטעים או בלתי מדויקים שנמסרו ע"י מזמין המתנה, יחויב מזמין המתנה בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.

6.5
הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית ועוולה אזרחית והחברה מחזיקה את כתובת ה - IP של המחשב ששלח את ההזמנה. ובעליו אחראי לכל נזק ו/או הוצאה שתגרם לאתר ו/או לבעליו ו/או למפעיליו עקב כך.


7.תשלום ואספקה


7.1
לאחר סיום ביצוע ההזמנה ( הנרשמת ע"י איש המכירות), יחויב המזמין מיידית (בכפוף להסדרים ספציפיים בינו לבין חברת כרטיסי האשראי) בתשלום מלא בגין המתנה המוזמנת בתוספת דמי משלוח וטיפול - כפי שמופיע בעמוד ההזמנה שבאתר.

7.2
במקרה וחשבון המזמין בחברת האשראי לא יאפשר גבייה של דמי רכישת המתנה אזי הזמנת המתנה תבוטל מיידית והמזמין יחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. 7.3
לאחר וידוא תוקפו של כרטיס האשראי אשר פרטיו נמסרו לחיוב ובכפוף לזמינות המתנה המוזמנת, יתבצע תאום ההזמנה ו/או הפקתה והיא תשלח אל הגולש. המתנה תסופק תוך 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, אלא אם אינה במלאי.

7.4
החברה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המתנות הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה - כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות או השבתות בשירותי הדואר, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים, אשר יפגעו בהשלמת תהליך הרכישה ו/או עקב "כוח עליון" כלשהו.

7.5
המחירים המוצגים באתר אינם כוללים תשלום בעבור משלוח וטיפול, אשר יתווספו למחיר המתנה המוזמנת. החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ואת דמי הטיפול והמשלוח באתר מעת לעת. המחיר התקף ביחס להזמנה מבוצעת כלשהי הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה.

7.6
הגולש שביצע את ההזמנה ,קבע תאריך לביצוע ומסר את מספר כרטיס האשראי ורוצה לבטלה יעשה זאת לפי התנאים הבאים: ביטול עד7 ימי עסקים לפני הביצוע/קבלת המתנה - הגולש יקבל את כל כספו חזרה למעט דמי טיפול ותיאום הבילוי/החוויה/המתנה בסך 200 ₪. ביטול הבילוי/החוויה/המתנה מתחת ל 7 ימי עסקים לפני הביצוע - אין החזר כספי..


8.אחריות

8.1
החברה תסיים את מחויבותה כלפי מזמין המתנה עם מסירת המתנה המוזמנת למקבל המתנה.

8.2
החברה לא תישא באחריות כלפי מזמין המתנה בגין תקלות או שיבושים במשלוח, ובלבד שהאתר פעל בהתאם לפרטים שסופקו לו.

8.3
האחריות למתנות, הן הכוללות מתן שירותים והן הכוללות מוצרים, אשר פורסמו לרכישה באתר, לרבות איכותם, בטיחותם והתאמתם למקבל המתנה, מוטלת באופן בלעדי על ספקי השירות ו/או המוצרים.

8.4
החברה לא תישא באחריות כלשהי לכל נזק שיגרם (אם יגרם), לגוף או לרכוש של מקבל המתנה עקב אספקתה לו על ידי ספק השרות, או עקב המוצר ו/או עקב איכותו ו/או בטיחותו.

8.5
החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם למזמין ו/או למקבל המתנה בשל איחורים באספקת המתנה ביחס למועד המתבקש - אלא אם כן נבע העיכוב מרשלנות רבתי של החברה. במקרה זה תהיה אחריות החברה מוגבלת לסכום השווה למחיר ההזמנה.

8.6
השירות באתר ניתן לשימוש כמות שהוא . לא תהיה למזמין המתנה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכים ולדרישות.

8.7
החברה אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשביו, נזקים, קלקולים, תקלות - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשרות לאתר - או מי מספקיה.

8.8
מובהר בזאת, כי הזמנת מתנה כלשהי אינה מהווה חוזה לטובת צד שלישי כלשהו.


9.תנאים נוספים

9.1
החברה לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של מזמין לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממזמין לבצע הזמנות.

9.2
החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי מזמין המתנה או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

9.3
החברה שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר על פי שיקול דעתה, בין היתר באם יתברר להם שמתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.

9.4
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החברה יעכבו ו/או ימנעו את קיום הזמנת ו/או אספקת המתנות באופן מלא או חלקי אלו מזמן לזמן אופן חלקי ו/או שלא בהתאם למועדים שנדרשו ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה ו/או האספקה אם בשל פעולות איבה ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת ו/או אספקת המוצרים, רשאית החברה להודיע על ביטול הזמנה ספציפית כלשהי.

9.5
אין החברה מתחייבת כי כל הקישורים שימצאו באתר יהיו תקינים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל, עקב הימצאותו של קישור לאתר מסוים באתר החברה אינה מלמדת כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן, מלא או עדכני, והחברה לא תישא בכל אחריות בקשר לכך. מבלי לגרוע באמור לעיל החברה אינה אחראית לכל נזק, עקיף או ישיר שייגרם לך או לרכושך כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתרים אליהם תגיע באמצעות או דרך שימוש או קישור הקיימים באתר החברה ו/או בגין שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר ע"י צדדים שלישיים.

9.6
החברה רשאית להפסיק את השימוש שהגולש עושה באתר החברה אם לא יעמוד במי מתנאי הסכם זה.

9.7
הגולש ישפה את החברה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט - עקב הפרת תנאי שימוש אלה.

9.8
הוראות תקנון זה מתווספות לכל הוראות תקנון אחר המצוי באתר ובמקרה של אי התאמה, גוברות עליהן.

9.9
החברה רשאית לשנות את תנאי שימוש אלה מעת לעת בלי למסור על כך הודעה מראש. החברה תפרסם את התנאים החדשים ותחילת תוקפם יהיה פרסומם.

9.10
על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל ענין הנוגע להסכם זה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באיזור תל-אביב יפו.